Preparado y Caducidad
Servimos la carne envasada al vacío, para asegurar la mayor frescura.
Si bien ésta aguanta aproximadamente 22 días de caducidad en frío entre 2º y 8º, sugerimos no llevarla hasta el final de la misma, ya que a partir de los 15 días empiezan a percibirse matices que no interesan. Por ello, recomendamos la congelación en caso de no consumo antes de los primeros 15 días.
Aconsejamos sacar las piezas del congelador al frigorífico con 3 días de antelación. De esta manera nos permitirá una descongelación más lenta y no agresiva.
Si alguna de las piezas hubiera sufrido un pinchazo en la bolsa, la pauta es sacarla del plástico y consumirla en 3 días. En caso de defecto, congelarla protegiéndola con aluminio o film.
Gastos de entrega y transporte
Mallorca: gratuito.
Menorca, Ibiza, Formentera: 10€ (solo por la primera caja).
Península: 25€ (solo por la primera caja).
Envío del paquete
La entrega del paquete en Mallorca se realiza de forma refrigerada y mediante una empresa local privada.
El servicio contratado para Península y resto de Baleares es de SEUR FRIO 13:30 del día siguiente, pudiendo ser de 24h más por cualquier incidencia propias de la logística.
Facilitamos el número de seguimiento del paquete. Le proporcionamos un enlace para que pueda seguir su pedido en línea.
Envío a Baleares en 24 horas.
Envío en Península 48h. Entrega antes de las 13:30h.
Pago con tarjeta
Los pagos podrán realizarse con Tarjeta de Crédito o débito, Visa y Master Card.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Wagyu Mallorca utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Las informaciones son encriptadas y por tanto protegidas antes de su envío por Internet.
Política de devoluciones
Si en el momento de la entrega de su pedido se observa de forma clara, sin tener que manipular los embalajes de envío o el producto, que éste tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia un error en la mercancía recibida, el cliente deberá comunicarlo a Wagyu Mallorca el mismo día que haya recibido su encargo. Wagyu Mallorca no podrá entretener reclamaciones efectuadas tarde, puesto que, al tratarse de un producto fresco, su propia naturaleza no lo permite. En caso de que se acuerde y proceda a la devolución, los gastos de transporte, tanto de entrega como devolución que correspondan, serán de cargo del comprador, así como todos los gastos bancarios generados. No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original en perfectas condiciones y con el producto en óptimo estado.
Privacidad
En Wagyu Mallorca nos preocupamos por la confidencialidad de sus datos y vamos más allá del cumplimiento de la normativa vigente. Por ello, le garantizamos que todos los datos que nos facilite serán tratados con máxima confidencialidad y seguridad para evitar cualquier alteración o pérdida de los mismos, así como cualquier acceso no autorizado por terceros.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que todos los datos personales que nos ha proporcionado y los que nos facilite a lo largo de su relación comercial con Wagyu Mallorca, por cualquier medio, se incluirán en un Fichero cuyo Responsable es Wagyu Mallorca, y serán tratados, con la finalidad de gestionar sus peticiones, sus pedidos y su cobro, y asimismo para remitirle, por cualquier medio, automatizado o no (correo, SMS, MMS, fax, Internet, teléfono) informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos. Igualmente le informamos del registro automatizado de cualesquiera comunicaciones que mantenga con nosotros, con la finalidad de mantener la relación comercial con Ud. Si desea consultar, rectificar o cancelar sus datos, u oponerse a recibir publicidad nuestra, le rogamos nos lo comunique por escrito a nuestro correo info@wagyumallorca.com indicando claramente su nombre, apellidos, dirección y número de cliente.